Privacyverklaring

1. Welke gegevens worden verwerkt?

Algemene gegevens

• Naam

• E-mailadres

• Betaalgegevens (via Mollie)

Asynchrone begeleiding

• Berichten die de cliënt schrijft in het beveiligde cliëntportaal

• Technische gegevens die nodig zijn voor toegang tot het portaal

Private Retreat

• Per e-mail praktische gegevens die nodig zijn voor planning (bijv. dieetwensen, aankomsttijd)

• Geen bijzondere persoonsgegevens

Er worden geen medische, psychologische of andere bijzondere persoonsgegevens verwerkt.
2. Doel van de verwerking

Gegevens worden verwerkt voor:

• Het uitvoeren van de gekozen dienst

• Toegang tot het beveiligde cliëntportaal

•Administratie en facturatie

• Planning en uitvoering van het Private Retreat

Gegevens worden niet gebruikt voor marketing of commerciële doeleinden.

3. Rechtsgrond

De verwerking vindt plaats op basis van:

• Toestemming van de cliënt

• Uitvoering van de overeenkomst

4. Beveiliging

• Hoogbeveiligd cliëntportaal (UNLOQ Campus)

• Geen verwerking van bijzondere of gevoelige gegevens

• Betaalgegevens via Mollie volgens hun beveiligingsnormen

• Geen gegevensdeling met derden, behalve wanneer wettelijk verplicht

5. Bewaartermijnen

• Berichten in het cliëntportaal: maximaal 3 maanden na afloop van het traject

• Administratieve gegevens: 7 jaar (wettelijke administratieplicht)

• Retreatgegevens: verwijderd binnen 30 dagen na afloop van het Private Retreat

6. Delen met derden

Alleen wanneer:

• Wettelijke verplichting

• Noodzakelijk voor betaling (Mollie)

• Noodzakelijk voor toegang tot het portaal (UNLOQ)

Er worden nooit gegevens verkocht of doorgegeven aan andere partijen.

7. Rechten van de cliënt

De cliënt heeft het recht om:

• Gegevens in te zien

• Gegevens te laten corrigeren

• Gegevens te laten verwijderen

• Toestemming in te trekken

• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

8. Minderjarigen

Diensten worden uitsluitend geleverd aan volwassenen (18+).

9. Contact

Veldhorst Private Liaison E-mail: veldhorst@privateliaison.nl